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Spa Adventure, onderdeel van Domaine Polleur S.P.R.L., gevestigd aan Route du Congrès de Polleur 53, 4910 Polleur (België), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactez:
Domaine Polleur
Route du Congrès de Polleur 53
4910 Polleur (Belgique)
+32 (0)87 307730
Personne de contact: Daniel Kersbergen. Vous pouvez le contacter via info@spa-adventure.be.

Données personnelles que nous traitons

Spa Adventure traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et / ou parce que vous nous les fournissez vous-même.

Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons:

  • Prénom et nom
  • Adresse
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  • Adresse e-mail
  • Numéro de compte bancaire (via le fournisseur de paiement Sisow)
  • Adresse IP
  • Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site, par correspondance et par téléphone
  • Données de localisation
  • Informations sur vos activités sur notre site web
  • Navigateur Internet et type d'appareil

Données personnelles spéciales et / ou sensibles que nous traitons

Notre site Web et / ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web âgés de moins de 16. Sauf s'ils ont la permission de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur est plus âgé que 16. Nous conseillons donc aux parents de participer aux activités en ligne de leurs enfants afin d’empêcher que des données relatives aux enfants ne soient collectées sans le consentement de leurs parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter via info@spa-adventure.be et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles

Spa Adventure traite vos données personnelles aux fins suivantes:

  • Traitement de votre commande et paiement (base: accord)
  • Envoi de notre newsletter (base: accord (clients) ou permission)
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (grondslag: overeenkomst)
  • Répondre à un message via notre formulaire de contact (base: accord)
  • Spa Adventure analyse votre comportement sur le site Web afin d'améliorer le site Web et d'adapter la gamme de produits et services à vos préférences (base: permission). 
  • Spa Adventure traite également des données à caractère personnel si nous y sommes légalement tenus, telles que les données dont nous avons besoin pour notre déclaration de revenus.

Prise de décision automatisée

Spa Adventure ne prend pas de décision sur la base d'un traitement automatisé sur des questions pouvant avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Ce sont des décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans aucun être humain (tel qu'un employé de Spa Adventure). 

Combien de temps nous stockons les données personnelles

Spa Adventure bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

  • Données personnelles et détails de la commande: Année 7 (période de conservation légale pour notre comptabilité).
  • Adresse e-mail: aussi longtemps que vous souhaitez recevoir notre newsletter. Lorsque vous vous désabonnez, votre adresse e-mail est enregistrée dans les archives de notre programme de messagerie, de sorte que nous ne puissions plus vous ajouter accidentellement à notre liste. Si vous souhaitez être complètement supprimé, s'il vous plaît contactez-nous. 
  • Informations sur vos activités sur notre site Web: année 1 maximale ou selon le cookie.

Partage de données personnelles avec des tiers

Spa Adventure partage vos données personnelles avec divers tiers si cela est nécessaire à l'exécution du contrat et au respect d'une éventuelle obligation légale. Nous concluons un accord de traitement de données avec des entreprises qui traitent vos données pour notre compte afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Spa Adventure reste responsable de ces processus. De plus, Spa Adventure fournit vos informations personnelles à des tiers. Nous ne le faisons qu'avec votre permission explicite. Cela implique, par exemple, Google et Facebook pour vous montrer des publicités pertinentes.

Cookies, ou des techniques similaires, que nous utilisons

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Vous avez le droit de visualiser, corriger ou supprimer vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Spa Adventure et vous avez le droit de transférer des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous-même ou à un autre organisme mentionné par vous.

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Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois sur 25 May 2018.